FAQ
よくあるご質問
お子さま連れのご利用について
子供との添寝は可能ですか?
A.
未就学児のお子さまであれば、ベッド1台につき1名様まで無料でご宿泊いただけます。尚、2段ベッドは、安全上の理由により下段でのご利用をお願いしております。
■ 小学生以上の添寝は、お断りしております。
■ 添寝のお子さまがご朝食をお召し上がりになる場合は、4歳のお子さまから別途ご朝食代金をいただいております。
■ 小学生以上の添寝は、お断りしております。
■ 添寝のお子さまがご朝食をお召し上がりになる場合は、4歳のお子さまから別途ご朝食代金をいただいております。
子供用のパジャマやアメニティはありますか?
A.
添寝のお子さま向けとして、お子さま用のアメニティをご準備しております。
また、有料で宿泊予約をいただいておりますお子さまの場合は、事前にホテルまでご連絡をいただければお子さま用へご変更いたします。
(当日フロントへお申し付けいただく事でも対応は可能です。)
お子さま用アメニティ:
パジャマ(上下セパレート 120cmサイズ)、子供用スリッパ(22センチ)、歯ブラシセット(イチゴ味歯磨き粉付き)、タオル類
また、有料で宿泊予約をいただいておりますお子さまの場合は、事前にホテルまでご連絡をいただければお子さま用へご変更いたします。
(当日フロントへお申し付けいただく事でも対応は可能です。)
お子さま用アメニティ:
パジャマ(上下セパレート 120cmサイズ)、子供用スリッパ(22センチ)、歯ブラシセット(イチゴ味歯磨き粉付き)、タオル類
子供用の貸出品はありますか?
A. お子さま用貸出品として、ベビーベッド・おねしょパッド・補助便座・踏み台などを無料でご用意しております。
いずれもご予約の際にお申し付けいただければ、お部屋にご準備いたします。
■ 数に限りがございますので、ご要望に添いかねる節はご容赦ください。
■ ベビーベッドの貸出しは、安全上の理由により、1歳未満のつかまり立ちをされないお子さまのご利用に限ります。
■ お部屋タイプや、ご利用人数によっては、ベビーベッドを設置できない場合がございます。
■ ベッドを2台並べ1台として使用する事ができるお部屋も一部ございます。ご希望の場合は、事前にお申し付けください。
いずれもご予約の際にお申し付けいただければ、お部屋にご準備いたします。
■ 数に限りがございますので、ご要望に添いかねる節はご容赦ください。
■ ベビーベッドの貸出しは、安全上の理由により、1歳未満のつかまり立ちをされないお子さまのご利用に限ります。
■ お部屋タイプや、ご利用人数によっては、ベビーベッドを設置できない場合がございます。
■ ベッドを2台並べ1台として使用する事ができるお部屋も一部ございます。ご希望の場合は、事前にお申し付けください。
スパは子供でも利用できますか?
A. 申し訳ございませんが、3歳以下のお子さまのご入浴はご遠慮いただいております。
12歳以下のお子様のサウナ利用についてもご遠慮いただいております。
また、お子さまの異性浴場への入浴については6歳以下とさせていただきますので、予めご了承ください。
12歳以下のお子様のサウナ利用についてもご遠慮いただいております。
また、お子さまの異性浴場への入浴については6歳以下とさせていただきますので、予めご了承ください。
ベビーカーの貸出しはありますか?